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Un diagnostic associe collectivité, industrie et citoyens

le 28 janvier 2016

Dans le cadre d'une analyse post-accident industriel, une collectivité d'outre-mer a fait appel à l’Icsi pour réaliser une analyse de la culture de sécurité et du niveau de prise en compte des facteurs humains et organisationnels au sein d’une installation industrielle. La démarche a mobilisé l’ensemble des parties prenantes : l'industriel, la collectivité, les autorités, les représentants du personnel, les riverains et associations locales.


L'expertise de l'Icsi en matière de diagnostic de la culture de sécurité a été mobilisée dans le cadre d'une démarche de concertation après un rejet accidentel d'effluents industriels dans une zone protégée pour l'environnement.

 

Compte tenu du contexte, une organisation spécifique a été négociée avec la collectivité et l'industriel pour permettre le recueil de perceptions " sécurité " par questionnaire puis l'accueil d'un intervenant Icsi sur place. Cette phase d'immersion a permis l’observation des pratiques opérationnelles et la conduite d'entretiens collectifs et individuels sur le site industriel.

 

Des entretiens ont été menés avec des représentants des autorités de tutelle et de contrôle, de la collectivité locale, des communautés et de la société civile.

 

« Une concertation large permet d’impliquer toutes les parties prenantes et de mobiliser l’ensemble des acteurs autour du vivre ensemble » explique Myriam Promé, membre de l’équipe expertise et accompagnement en charge du projet à l’Icsi. « Donner aux citoyens et aux riverains une vision juste des pratiques de l’industriel, les impliquer dans le suivi des progrès réalisés et maintenir une vigilance partagée sur les activités sensibles participe à restaurer la confiance des populations ». De son côté l'industriel a saisi l'opportunité de cette intervention de l'ICSI pour questionner ses pratiques.

 

Nos recommandations permettront l'élaboration d’un plan d'actions pour le renforcement de la culture de sécurité  auprès de l'ensemble des acteurs du projet.