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5 conseils de lecture pour l'été

Pourquoi les vacances ne pourraient pas être studieuses ? Profitez de ces deux mois de pause estivale pour lire quelques ouvrages de référence. Voici une petite sélection de livres à (re)découvrir. Par François Daniellou, directeur scientifique de l'Icsi et de la Foncsi, et Ivan Boissières, directeur général de l'Icsi.
Safety culture: theory, method and improvement
Antonsen, S. (2016). CRC Press
en anglais

La référence absolue pour qui veut une vision d'ensemble de la littérature sur la notion de culture de sécurité, sur la description de la culture de sécurité d'une entité et les processus possibles pour la faire évoluer. Plutôt que de céder à l'issue facile "la notion de culture de sécurité est tellement floue qu'il vaut mieux l'abandonner", l'auteur passe en revue les conditions de compréhension et d'action qui permettent d'en faire bon usage.

Les mondes sociaux de l'entreprise, penser le développement des organisations
Osty, F., Sainsaulieu, R. & Uhalde, M. (2007). La découverte
en français


Se basant sur les résultats d'une enquête de grande ampleur auprès d'une centaine d'organisations françaises de toutes tailles, cet ouvrage démontre qu'il existe de nombreux « mondes sociaux » au sein de l'entreprise dès lors qu'on considère cette dernière comme un lieu social complexe et diversifié, construit sur des histoires, des cultures et des systèmes de relations singuliers. Ce livre important du courant de la « sociologie de l'entreprise » sera donc particulièrement utile à ceux qui cherchent à comprendre la culture de sécurité au travers des sous cultures (de métier, de groupe) voire des microcultures (d'atelier, de bureau...) qui se développent dans toute organisation.

Humble Consulting, How to provide real help faster
Schein, E.H. (2016). Mcgraw-Hill Gb
en anglais


Le dernier ouvrage de l'auteur de référence en matière de culture organisationnelle. Dans la lignée du précédent "Humble inquiry", il décrit un nouveau profil de consultant, basé sur l'humilité, l'écoute et la construction d'une relation personnalisée avec le client, plutôt que sur la posture de "sachant". De nombreux exemples illustrent le propos.

Managing the unexpected: sustained performance in a complex world, 3rd edition
Weick, E. & Sutcliffe, K.M. (2015). Jossey-Bass
en anglais


La deuxième édition de cet ouvrage était déjà un grand classique sur les HRO (high reliability organizations) : les attributs qui contribuent à la fiabilité par la qualité des relations collectives sont particulièrement bien décrits. Même pour ceux qui l'ont déjà lue, cela vaut la peine de consulter la troisième édition : de nombreux nouveaux exemples sont proposés (par exemple les problèmes de qualité chez Toyota), et un nouveau développement sur le lean est introduit.

Managing the risks of organizational accidents
Reason, J. (1997). Ashgate Publishing Limited
en anglais


Un ouvrage qui reprend les principaux apports de James Reason (défenses en profondeur, erreur et contribution humaine...) mais qui surtout, pose clairement les différentes composantes d'une culture de sécurité (juste, informée, du reporting, de l'apprentissage, de flexibilité...). Bref, un retour aux sources d'une catégorisation de la culture de sécurité actuellement très en vogue !