Résumé du projet
Intitulé du projet
Apport
du retour d’expérience pour la sécurité industrielle: Perfectionnement
de la construction des systèmes d’information de données statistiques
et de données subjectives pour la gestion des risques.
Mots-clés
Système d’information / Interviews d’experts / Ingénierie du subjectif
Responsables Scientifiques
Bertrand Munier, Professeur des Universités,
Ecole Nationale Supérieure d'Arts et Métiers-Paris
GRID, UMR 8534 CNRS/ENSAM/ESTP
Maison de la Recherche de l'ESTP
30, Avenue du Président Wilson
94230 CACHAN
Résumé de la recherche proposée
Le
projet de recherche vise à comparer l’efficacité des bases de données
statistiques et de données subjectives et, le cas échéant, à déterminer
pour quels types de risques l’une ou l’autre peut s’avérer la plus
efficace.
La finalité pour les industriels sera le perfectionnement de leurs
systèmes d’informations pour la gestion des risques grâce au
développement de méthodes performantes et documentées de recueil et de
traitement de données du retour d’expérience auprès d’employés anciens
et expérimentés.
Il nous faudra comparer les méthodes de recueil d’informations et de
tests de sujets en laboratoire qui sont applicables en milieu
industriel, ainsi qu’analyser les résultats en prenant en compte la
gouvernance d’entreprise et l’environnement de l’industrie.
Descriptif Scientifique
Le projet proposé permettrait
aux industriels d’améliorer leurs systèmes d’informations pour la
gestion des risques et d’améliorer ainsi la fiabilité de la sûreté de
fonctionnement.
En terme d’études de terrains,
nous envisageons de réaliser des tests expérimentaux in situ, dans les
entreprises des plus grands secteurs d’activités exposés aux risques
technologiques (chimie, pétrochimie, énergie et transports). Il s’agira
d’interroger les employés anciens et expérimentés pour obtenir leurs
opinions et leurs estimations de probabilité sur les risques.
A travers ces interviews, nous comparerons les méthodes expérimentales
et les autres méthodes qui permettent les interviews d’experts en
milieu industriel, notamment celles qui seront évoquées lors du
colloque qui se tiendra à Aix en Provence du 20 au 23 juin 2005 et dont
le thème est « le jugement d’Expert dans les processus de décision ».
Une grande partie des travaux présentés s’appuie sur l’expérience des
méthodes fiabilistes de la sûreté de fonctionnement.
En terme de résultats attendus,
nous comparerons les distributions obtenues dans le cas des bases de
données subjectives et dans le cas des données objectives.
Nous devrons alors déterminer des critères pour savoir si telle ou
telle base de données est plus pertinente selon les types de risques à
envisager (exemple : recherche des valeurs affectées aux risques
extrêmes, stabilité des données). Les résultats seront également
analysés et critiqués en fonction des cas des entreprises afin de
cerner l’influence de la gouvernance d’entreprise ou encore de
l’environnement (notamment réglementaire).
En terme de partenariat de recherche,
le GRID est en train de signer une entente de coopération de recherche
avec le CIRANO de Montréal. Il est par ailleurs en partenariat avec le
DEA 103 de l’Université de Paris-Dauphine, l’IAE de Paris1, l’Ecole
Polytechnique de Montréal, l’EBAPE (fondation Getulio Vargas)
à Rio de Janeiro, le « Graduierten Kolleg » de l’Université de Cologne
(FRA), le CRITOM de l’Université Bocconi (Milan, Italie), et s’est plus
récemment rapproché de la Wharton School de l’Université de
Pennsylvanie.
En termes de partenariats industriels,
rappelons que le GRID a obtenu le prix jean-Pierre Lepetit de la
meilleure recherche industrielle (EDF) en 1999, à côté de divers prix
internationaux.
Travaux antérieurs de l’équipe
Le GRID comprend 14 chercheurs ou enseignants-chercheurs et
organise ses recherches selon 4 axes :
- Décision dans l’incertain, théorie et expérimentation.
- Décision, organisation et management des
risques.
- Décision stratégique, innovation, organisation
industrielle.
- Décision intertemporelle.
Le modèle
décision – organisation – référence en management des risques développé au GRID
après de longues recherches et de nombreuses interventions de recherche-action
en entreprise inverse complètement l’ordre de l’étude des manuels. Elle met
l’évaluation subjective des hommes au cœur de la gestion des risques. Les
recherches ont été conduites à l’aide de techniques et de logiciels développés
à cet effet, et celles qui sont menées dans chaque cas spécifique d’entreprise
ou d’organisation sont des atouts précieux et fournissent les bases des outils
nécessaires à un véritable anthropocentrisme de l’estimation et de l’évaluation
des risques.
Le GRID mène
également une réflexion sur le thème « technologie et management des
risques ». Plusieurs actions relatives à une meilleure compréhension des
déterminants des efforts de prévention des risques des industriels ont été
menés, et ce, suivant essentiellement deux thèmes.
D’une part,
une réflexion a été développée sur la prise en compte de la réglementation des
risques par les industriels et sur l’impact que peut avoir sur les
comportements l’émergence et le développement de nouveau mode de régulation des
risques. D’autre part, le deuxième thème d’analyse repose sur une étude au
niveau des stratégies d’entreprise des déterminants des choix de prévention. En
effet, nombre d’études ont jusqu’à présent fait état des mécanismes permettant
d’évaluer les risques et donc de classer par ordre de priorité et d’efficacité
des mesures de prévention des risques susceptibles de conduire à des choix. On
peut supposer que les industriels, s’ils n’utilisent pas nécessairement de
telles méthodes formalisées, ont, au moment de la prise de décision une
réflexion qui revient implicitement au même, mettant en balance les avantages
et les coûts de telle ou telle mesure de prévention ou de protection. Or
contrairement par exemple au raisonnement fiabiliste, qui vise à maximiser la
disponibilité d’un équipement ou d’une installation, la prise en compte du
risque associé à une activité industrielle s’attache à comprendre les
conséquences potentiellement dommageables d’une défaillance, et implique donc
que l’on considère la possibilité de cette défaillance puisse mettre en péril
l’activité de l’entreprise. En ce sens, la gestion des risques revêt une
dimension stratégique, tout d’abord en ce qu’elle participe à la pérennisation
de l’activité de l’entreprise sur le long terme, ensuite parce que la
sensibilité croissante des différentes parties prenantes à ce sujet en interdit
un traitement purement technique, enfin parce que les enjeux financiers notamment
qu’elle recouvre, font qu’elle est susceptible d’avoir un impact majeur sur le
création de valeur de l’entreprise.
Quelques publications sur
le sujet:
- Beaudouin, F., M. Lassagne, B. Munier,
2004, « Integrating decision analysis in operations management :
methodology, applications », Proceedings
de la conference EUROMA (European Operations Management Association), 27-30
juin, INSEAD, Fontainebleau.
- Beaudouin F., B. Munier, Y. Serquin, 1999, «Multi-attribute
decision making and generalized expected utility in nuclear power plant
maintenance », in : Machina, M.J. and B. Munier, eds., Beliefs, Interactions and Preferences in
Decision Making, Boston/Dordrecht, Kluwer Academic Publishers.
- Serquin Y., 1998, Gestion scientifique de la maintenance des
grands systèmes. L’apport de l’aide à la décision par utilité multi-attribut
généralisée.
…et de très nombreuses autres
publications dans les grandes revues internationales, dans des ouvrages
collectifs internationaux, etc. (voir annexe).
Annexe
Autres publications de Bertrand Munier
dans le domaine du risque.
Articles publiés dans des revues françaises, avec comité de lecture ;
contributions scientifiques à d'autres ouvrages collectifs :
- 1989 :
"Calcul économique et révision de la théorie de la décision en avenir
risqué, Revue d'Economie Politique, volume 99, n° 2, n° spécial,
co-dirigé par B. Munier et G. Terny, pp. 276-306; Mars-Avril.
- 1992 : "L'évaluation
économique des Risques Naturels", in Etudes, Série "Montagne",
n°2, pp.59-68. Cemagref/Engref.
- 1992 :
"Psychologie du Risque et Cognition", in : Etudes, Série
"Montagne", n°2, pp. 43-52. Cemagref/Engref.
- 1995 :
"Entre rationalités instrumentale et cognitive : Contributions de la
dernière Décennie à la Théorie
du Risque" in : n° spécial de la
Revue
d'Economie Politique, 1995, vol. 105, n°1, pp. 1-66.
- 1995 :
"Méthodes expérimentales d'Évaluation des Théories du Risque", Revue
Économique , vol. 46, n° 3, pp. 939-949.
- 1998 :
« La Rationalité
face au risque : de l’économie à la psychologie cognitive »,
in : Ch. Roland Lévy et Ph. Adair, Psychologie économique, Paris, Economica, pp.97-116.
- 1999 : « Les décisions en avenir risqué sont-elles programmables ? »,
à paraître dans Systémique et complexité, chemin faisant…, Mélanges
en l’Honneur de Jean-Louis Le Moigne,
Presses Universitaires de France, 1999. pp. 211-232.
- 1999 : « L’expérimentation au service de
l’assurance et de la gestion des risques », Risques, n° 39, pp.
93-99.
- 2000 :
« Le management des risques, nouvelle sagesse des sociétés
européennes ? », Cités, n° 4, Octobre, pp. 72-89.
- 2000 :
« L’ingénierie du risque », Risques, n°44, pp. 27-32.
- 2001 : « Substitutions
probabilistiques et décision individuelle devant le risque : enseignements
de l’expérimentation », Revue d’Economie Politique, vol.
111, 29-39. (en coll. Avec M. Abdellaoui).
- 2002 :
« Le management des risques : un défi global », in : Cahiers
français, Paris, La Documentation Française, pp. 89-94.
Contributions scientifiques publiees dans d'autres
revuess ou Rapports scientifiques :
- 1993
: "Les Traitements observables du risque par les individus et par les
collectivités", in : Cahiers du
CUEPE, n° spécial sur "Le Risque technologique". Broché.
Université de Genève
- 1994 : Rapport
scientifique à la D.E.R.
d'E.D.F. sur la "Modélisation du risque dans les choix multicritères de
maillage du réseau de transport" (en coll. av. N. Taverdet).
- 1995 :
"Transformation subjective des très faibles probabilités face au risque
d'irradiation ionisante : Etude expérimentale préliminaire", Rapport
scientifique intermédiaire au CEPN, Miméo GRID. (en coll. av. M.
Abdellaoui).
- 1995 :
"Sur une Procédure de Gestion des Risques collectifs", in : Economie
en Liberté,
- 2003, « Dépasser la prévention, sagesse
des sciences de la décision ? »,
Revue de l’Electricité et de
l’Electronique, n°11, pp. 47-52.
- 2004,
« L’Ingénierie du Subjectif, véritable fondement du management des
risques », PCM-Le Pont, vol.
102, pp. 4-8.
Articles publiés dans des revues internationales ou/et contributions à des ouvrages collectifs internationaux référés :
- 1997 : « Experimental
determination of Preferences under risk : The case of Very Low Probability
Radiation », en coll. avec M. Abdellaoui, Ciencia and Tecnologia dos
Materiais, vol. 9, pp. 25-31.
- 1998 :
« A decision aid based on generalized multi-attribute utility for nuclear
power plants maintenance », in : R.K. Penny, Risk, Economy and Safety, Failure
Minimisation and
Analysis, Rotterdam, A.A. Balkema Publishers. pp.
197-207.
- 1999 : « How Consistent Are
Probability Tradeoffs in Individual Preferences under Risk ? », en
coll. avec M. Abdellaoui, in : M. Machina, B. Munier, eds., Beliefs,
Interactions and Preferences in Decision Making, Dordrecht/Boston,
Kluwer Academic Publishers, pp. 285-296.
- 1999 : « Multi-Attribute
Decision Making and Generalized Expected Utility in Nuclear Power Plant
Maintenance », en coll. avec F. Beaudouin et Y. Serquin, in : M.
Machina, B. Munier, eds., Beliefs, Interactions and Preferences in
Decision Making, Dordrecht/Boston, Kluwer Academic Publishers, pp.
341-357.
- 1999 :
« Two Stage Rationality Under Risk : Experimental Results and
Perspectives », Rivista di Matematica per le Scienze Economiche
e Sociali, vol. 21, pp. 3-23.
- 1999 :
« Choix stratégiques multicritères dans le risque et variables
multidimensionnelles : proposition de méthode et application aux réseaux
de transport d’énergie », R.A.I.R.O-Operations Research, vol.
33, n°4, pp. 543-568 (in coll. with N. Taverdet-Popiolek)
- 2001, “La rationalité en univers risqué:
illustration des liens entre économie expérimentale et psychologie cognitive”, Psychologie
Française, 46, n°4, pp. 341-352.
- 2001 :
« Risk Attitudes Appraisal and Cognitive Coordination in Decentralized
Decision Systems », Group Decision and Negotiation
, vol. 10, Nr. 2, 141-158. (reproduit in : Bouyssou, D. et al., eds., 2002, Aiding Decisions with Multiple
Criteria, Essays in Honor of
Bernard Roy, Dordrecht/Boston, Kluwer Academic Publishers, 357-377.)