Communiquer sur le Risque Santé
et Environnement à l'intérieur et à
l'extérieur de l'entreprise
Contexte
L’actualité citoyenne et industrielle met de plus en plus l’accent sur
les risques Santé et Environnement. Les dossiers très médiatiques de
l’amiante et des légionnelles ont activé un niveau de conscience et de
défiance de la population qui la rend très réactive sur ce type de
risque. Toutes les informations sur ce domaine trouvent un écho
immédiat dans la presse locale ou nationale. Cette préoccupation
citoyenne est par ailleurs relayée par les collectivités locales et par
la puissance publique Nationale et Européenne qui ont lancé plusieurs
initiatives récentes pour mieux connaître ces risques (plan PNSE, PNST,
grands projets Européens comme REACH, etc).
Chez les riverains, et même chez les travailleurs, la perception de ce
risque santé - environnement dans sa dimension chronique concurrence et
souvent dépasse la perception d’un risque accidentel grave. Pourtant la
communication sur ce thème par l’entreprise elle-même, à l’intérieur et
à l’extérieur de l’usine reste infiniment difficile. Ce n’est pas une
question de prescription, puisque la règlementation sur les
installations classées s’applique à ce type de risque. Le frein réside
sans doute plus dans le caractère émotionnel et cloisonné de la
communication sur ce type d’information. On parle souvent d’un risque
exprimé par des données très techniques, médicales, jargoniques,
difficiles à saisir dans leur portée réelle, et dont les grandeurs de
mesure sont particulièrement émotionnelles (risque pour les enfants,
les femmes enceintes, notre propre vie, etc.).
Objectifs
Ce groupe, conformément à la mission de carrefour
d’échange, propose de réunir les acteurs des entreprises, dirigeants,
responsables de la sécurité, représentants du personnel, des
associations, des collectivités, des pouvoirs et des organismes publics
pour aborder sans contraintes l’expérience de chacun et les freins
rencontrés à une bonne communication sur ces thèmes. Le groupe
disposera d’un mandat de 1 an pour échanger les barrières et les moyens
de succès, et pour fournir toutes actions ou orientation de recherches
pouvant améliorer la situation présente.
Réalisations
Le groupe travaille à la production d'un guide des bonnes questions à se poser "Communiquer sur le risque santé - environnement à l’extérieur de l’entreprise".
